瀏覽數(shù)量: 22 作者: 本站編輯 發(fā)布時間: 2020-05-19 來源: 本站
蒙泰護理看望一位ICU的護長,她自己的新設計了一款產品氣切服,可以大大方便提高醫(yī)護人員的操作,這個專利也是經歷了挺長時間的研討了,也是跟護長那邊一步步改良產品,版型是確認了,但是細節(jié)功能還需要改版,為了更好的了解護長的設計需求,也是趁護士節(jié)前給護長帶點禮品回饋下對蒙泰的支持,順便了解設計具體要求,到石碣醫(yī)院人流量倒是不多,不過門口依然需要檢查,而且相比上次來需要檢查的更多了,一番周折終于進到醫(yī)院,一路找到ICU住院部,跟護長打好招呼后等了一會,跟檢查口的保安打個招呼放行進去了,護長一見面就領我到休息室,拿著之前打好的樣板,一一解釋到需要改版的細節(jié)功能,這邊也是很仔細的記錄下來每一個細節(jié),其實樣板護長還是比較滿意的,只是實際使用了后發(fā)現(xiàn)還是需要改良下,方便醫(yī)護操作使用相關的細節(jié),護長對設計方面的細節(jié)講的很全面,一直聊了差不多快一個小時,再次跟護長確認下改良要求,沒問題后護長那邊也要去忙了,就此告別了,這次也是跟客戶聊的較長的一次,傾聽客戶需求的時候真的是需要專注力的,也是怕理解不到位,造成后期不必要的麻煩,而且聊天過程中的語言表達方式也是需要自身的產品理解和溝通方式技巧,提高客戶的信任感。